Respuestas claras antes de comprar
/ FAQ
Preguntas · frecuentes
¿Qué estoy comprando?
Un producto editorial digital preparado para una convocatoria concreta, con los archivos y complementos indicados en su ficha. No es un curso, una academia ni un servicio de tutoría.
¿Para qué convocatoria sirve esta edición?
Cada edición corresponde únicamente a la administración, cuerpo, convocatoria y fecha de corte indicados en su ficha. Comprueba esos cuatro datos antes de comprar.
¿Cómo comprobáis que no falte contenido?
Descomponemos el programa oficial en unidades, las relacionamos con el temario y reconciliamos la cobertura antes de congelar la edición.
¿Se actualizará para futuras convocatorias?
No. Cada edición pertenece a una convocatoria y fecha de corte concretas. Si aparece otra convocatoria, tendrá su propia edición y su propio alcance.
¿Cómo recibiré los archivos?
Tras validarse el pago, recibirás acceso al archivo PDF o ZIP indicado en la ficha de la edición. Dispondrás de 5 intentos de descarga durante 60 días.
¿Puedo compartir o revender el temario?
No. La licencia es personal y no transferible; no autoriza la redistribución, publicación ni reventa total o parcial.
¿Qué ocurre si detecto un error editorial?
Escríbenos a hola@editorialcolmena.com indicando el punto concreto. Lo verificaremos y, si procede, publicaremos la corrección y facilitaremos el archivo corregido.
¿Qué papel tienen los tests?
Cuando una edición incluye tests, son un complemento práctico para repasar. El núcleo del producto sigue siendo el temario preciso y organizado; los tests no sustituyen el estudio ni constituyen formación.
¿Te queda alguna duda?
Hablemos
Escríbenos y te responderemos con claridad sobre el contenido, la convocatoria o la descarga.