1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Sebastián Colmenero Fernández-Calvillo, NIF 74010995P, que actúa bajo el nombre comercial Editorial Colmena. Domicilio: Avenida Ancha de Castelar 141, 03690 San Vicente del Raspeig, Alicante, España. Correo para cuestiones de privacidad: hola@editorialcolmena.com. Sitio web: editorialcolmena.com.

2. Datos que tratamos y para qué

Consultas y atención editorial. Si utilizas el formulario o escribes por correo, tratamos los datos de contacto y el contenido que facilites para responder, atender una incidencia de descarga o contrastar un posible error editorial. La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti, la ejecución de la compra o, en consultas generales y seguridad del servicio, el interés legítimo en responder y proteger el canal.

Compras y entrega digital. Durante una compra se tratarán los datos de identificación y contacto, dirección y datos de facturación necesarios, producto, importe, estado del pago, número de pedido y permisos de descarga. Se utilizan para tramitar el contrato, entregar los archivos, acreditar las aceptaciones realizadas, atender incidencias y gestionar devoluciones o reclamaciones.

Facturación y obligaciones legales. Los datos exigibles se utilizarán para emitir, conservar y comunicar la factura o justificante y para cumplir obligaciones contables, tributarias, de consumo y de prevención del fraude.

Comunicaciones transaccionales. Los correos sobre pedido, pago, descarga, seguridad o correcciones de una edición adquirida forman parte de la relación contractual. No se utilizará una compra o consulta como autorización general para publicidad.

Analítica opcional. Solo si autorizas la categoría analítica se carga Google Analytics para conocer el uso agregado del sitio. Puedes rechazar o retirar ese consentimiento desde «Gestionar cookies»; no se activa publicidad personalizada por esa elección.

3. Datos de pago

El pago se gestiona mediante Stripe. Los datos completos de la tarjeta se introducen en los elementos seguros de Stripe y no se almacenan en Editorial Colmena. La tienda conserva los datos del pedido y los identificadores y estados necesarios para confirmar, conciliar y facturar la operación. Stripe puede aplicar controles de seguridad, autenticación y prevención del fraude.

4. Proveedores y destinatarios

La web se aloja en IONOS y funciona con WordPress y WooCommerce. Stripe interviene en el pago y en la emisión automatizada de la factura electrónica; el proveedor de correo tramita los mensajes transaccionales. Google Analytics solo interviene si aceptas sus cookies. Los proveedores acceden únicamente a los datos necesarios para sus funciones, con las garantías y contratos aplicables. Las autoridades podrán recibir datos cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Algunos proveedores operan globalmente. Si existe una transferencia internacional de datos se aplicarán los mecanismos reconocidos por el RGPD y las medidas complementarias que correspondan. Consulta también las políticas de Stripe y Google.

5. Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar las responsabilidades asociadas. Los pedidos, consentimientos, facturas y registros contables se conservarán durante los plazos legales aplicables y mientras puedan derivarse responsabilidades. Los registros técnicos de seguridad se limitarán al periodo necesario para proteger el servicio. La caducidad de 60 días del enlace de descarga no implica que el pedido o la factura se eliminen a los 60 días.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan escribiendo a hola@editorialcolmena.com. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud anterior. Podemos solicitar información proporcionada para comprobar la identidad; no envíes una copia completa del DNI salvo que resulte necesaria y se te indique de forma justificada.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Procedencia, decisiones automatizadas y menores

Los datos se obtienen directamente de la persona que consulta o compra y de la confirmación técnica de los proveedores que intervienen en el pedido. Editorial Colmena no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos basadas únicamente en perfiles. El sitio y sus productos no se dirigen específicamente a menores.

8. Cookies y seguridad

Las cookies necesarias permiten el carrito, el pago y recordar tu elección de privacidad. Google Analytics permanece bloqueado hasta que autorices expresamente las cookies analíticas. La política de cookies detalla los proveedores, plazos y controles disponibles. Editorial Colmena aplica medidas razonables para limitar accesos, mantener copias y actualizar el servicio, sin que ningún sistema pueda garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios y estado de esta versión

Esta política se actualizará cuando cambien los proveedores, las finalidades o las funciones del sitio. Última actualización: 21 de septiembre de 2026.